醫美診所
用香氛療癒身心 提升醫療體驗診所現場關鍵難題
以科學選調與動線布建，讓氣味成為降低焦慮與強化高端形象的關鍵。
就診焦慮感高
為候診與諮詢營造放鬆感，降低進入治療前的緊繃。
消毒氣味影響質感
以溫和香調中和刺鼻氣味，維持診所的高端形象。
等待時間長、體驗不連貫
在候診到術後恢復全旅程中保持穩定、舒緩的氣味體驗。
候診區方案
香調：薰衣草舒緩調（候診區、諮詢室）
預期成效：緊張指數 −80%、諮詢轉換 +35%、整體滿意度 +45%
術後恢復區方案
香調：茶樹療癒調（恢復室、護理站）
預期成效：恢復體驗評分 +50%、回診率 +40%、轉介紹率 +60%